Réaliser un audit de contenu est une manière efficace de faire le point sur l’ensemble de votre contenu. Il permet de recueillir des données sur la façon dont vous intéressez vos cibles et de déterminer le contenu que vous devez créer, optimiser, réorienter ou supprimer.
L’analyse de l’ensemble de votre contenu est un long travail et peut sembler compliquée, mais c’est une étape importante qui va permettre de renforcer l’efficacité de votre stratégie de contenu.
On partage avec vous 3 bonnes pratiques pour réaliser votre audit de contenu !
I. Déterminer ses objectifs
Toute stratégie de contenu a des objectifs prédéfinis, la stratégie d’audit également. Avant de commencer son audit, il est essentiel de se demander pourquoi faire cet audit ? Quelles sont les informations que je recherche et qui m’aident à atteindre les objectifs de ma stratégie de contenu ?
Voici différents objectifs d’un audit de contenu :
- Vérifier l’impact des contenus sur votre référencement naturel
- Déterminer la pertinence de votre contenu par rapport aux attentes de vos buyer personas
- Vérifier si le contenu répond à une certaine norme, comme l’accessibilité ou la lisibilité
- S’assurer que les métadonnées (balises et catégories, par exemple) soient respectées
Définir des objectifs clairs dès le début vous permet de ne pas perdre de temps et d’optimiser vos efforts. Ces objectifs vont aussi vous aider à déterminer quelles métriques utiliser.
En plus, définir les objectifs de votre audit vous permet de visualiser facilement la méthode d’audit et vous permet de cibler vos recherches. Cette première étape est cruciale et vous fera gagner en efficacité.
II. Identifier le parcours client
Se pencher sur le parcours client est essentiel pour l’optimisation de son site web et la performance de vos contenus. En effet, votre stratégie de contenu est un atout pour convertir in fine mais le prospect passe par plusieurs étapes dans le tunnel avant d’arriver aux étapes finales.
Établir un parcours client vous permet de savoir comment les prospects arrivent parmi les différentes phases d’intérêt, de considération, de conversion…
De ce fait, certains points doivent être clarifiés dans le parcours client pour optimiser votre stratégie de contenu :
- Qu’est ce qui qualifie mon lead ?
- Comment faciliter sa navigation sur mon site ?
- Est-ce que mon prospect est suffisamment bien guidé ?
L’objectif est toujours de faire passer le prospect à l’étape suivante, le faire gagner en maturité dans votre tunnel de vente. C’est pourquoi il est essentiel de connaître ces déclencheurs et d’adapter votre stratégie de contenu pour optimiser le passage d’une étape à l’autre dans votre parcours de vente.
→ Astuce : Identifiez vos principaux points de contact avec vos leads et le contenu lié/adapté.
Proposez-vous ce type contenu ? Répondez-vous aux besoins de vos leads ?
Vous pouvez faire le point dans votre inventaire de contenu afin d’évaluer la nécessité de création ou d’optimisation de votre contenu.
Regardez notre webinar sur comment réaliser un audit de contenu efficacement :
III. Rechercher les opportunités
Un audit de contenu a pour but de dégager des opportunités pour votre entreprise. L’objectif n’étant pas de faire un simple état des lieux. Après l’analyse de vos données, il est essentiel de mettre en place un plan d’action dont l’objectif principal est d’améliorer votre stratégie de contenu et de vous rapprocher le plus de ses objectifs.
Nous conseillons avant tout de séparer les contenus qui fonctionnent de ceux qui fonctionnent moins. Ensuite, noter les bonnes pratiques (à reproduire) et les mauvaises (à ne pas reproduire ou à améliorer).
En fin d’audit, vous aurez les informations nécessaires selon vos objectifs du début. Il faudra mettre en place des actions pour remédier aux problèmes. Certaines corrections peuvent être exceptionnelles tandis que d’autres seront récurrentes à chaque audit comme la mise à jour de vos contenus.
Voici les types d’actions à mettre en place :
- Mettre à jour votre contenu : Articles de blog avec d’anciens chiffres, contenus ayant quelques années plus d’actualité…
- Recycler : Adapter un contenu performant sous différents formats : webinar, article, vidéo… Il s’agit de développer les capacités de votre contenu déjà existant.
- Supprimer : Les contenus obsolètes, qui ne génèrent plus aucune performance peuvent être supprimés. Même si l’idée de se séparer d’un contenu peut être difficile, il est mieux pour vos performances de supprimer un contenu qui n’est pas d’actualité et qui ne génère rien.
Réaliser un audit de votre stratégie de contenu n’est pas très compliqué si vous suivez la bonne méthode. Il est très important de fixer vos objectifs car cela vous fera gagner du temps et de l’efficacité. Pensez à votre parcours client et orientez votre stratégie de contenu en sa faveur. Enfin gardez en tête les bonnes pratiques dans votre plan d’action.